BDT99 Support ও যোগাযোগ কেন্দ্র

ঢাকার ভোরে ফোন বাজলেই উত্তর মেলে BDT99 Support টিম গ্রাহক সহায়তা, যোগাযোগ তথ্য আর সাহায্য কেন্দ্র নিয়ে পাশে থাকে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীরাও দ্রুত সাহায্য পান

নিবন্ধন করুন

BDT99 Help Center থেকে দ্রুত উত্তর দেখুন

BDT99 সহায়তা ডেস্ক

BDT99 Contact-এর প্রেস যোগাযোগ

ক্যামেরার ফ্ল্যাশ, নোটবুক, আর এক লাইন বার্তাএই কার্ডটি মিডিয়া টিমের জন্য সংবাদ, সাক্ষাৎকার, বা ব্র্যান্ড তথ্য চাইলে এখানেই শুরু করুন

প্রেস ইনবক্স

প্রেস টিমের ইমেইল: [email protected]. সাধারণ উত্তর সাধারণত 2 কর্মদিবসের মধ্যে আসে

  • সংবাদ বিজ্ঞপ্তি
  • ইন্টারভিউ অনুরোধ
  • ব্র্যান্ড তথ্য

মিডিয়া কিট আর ব্র্যান্ড তথ্য

একটা ফাইল খুললেই দরকারি সব মিলবে BDT99 Media kit-এ লোগো, ব্র্যান্ড পরিচয়, আর ব্যবহার নির্দেশনা রাখা আছে, যাতে ঢাকা বা চট্টগ্রামের যেকোনো টিম দ্রুত কাজ করতে পারে

নতুন রিপোর্ট লেখার আগে BDT99-এর পরিচিতি দেখে নিন সেখানে প্ল্যাটফর্মের 2015 থেকে চলা পথ, 771K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী, আর 99.3% আপটাইমের মতো তথ্য আছে

BDT99 Help-এর অন্য যোগাযোগ পথ

স্ক্রিনে মেসেজ ভেসে উঠল, আর কাজ শুরু নিচের কার্ডগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য, তাই যে সমস্যাই হোকঅ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, বা লেনদেনসঠিক পথটা এখানেই পাবেন

সরাসরি সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সমস্যা, লগইন ঝামেলা, বা ভুল তথ্য ঠিক করতে এই চ্যানেল ব্যবহার করুন

অ্যাপ সহায়তা

BDT99 App খুলে সেটিংস, নোটিফিকেশন, আর ডিভাইস সমর্থন দেখুন

নিবন্ধন করুন

পেমেন্ট প্রশ্ন

bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে টপ-আপ বা যাচাই নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লিখুন

সহায়তা ব্যবস্থার দ্রুত তথ্য

এক নজরে তথ্য চাইলে এই সারি কাজে দেয় সংখ্যাগুলো ছোট, কিন্তু সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় খুব কাজে লাগে

অভিজ্ঞতা

2015

চালু থাকার বছর

ব্যবহারকারী

771K+

সক্রিয় সদস্য

মান

4.6/5

গড় রেটিং

কভারেজ

25

দেশ

BDT99 Support নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

কত দ্রুত উত্তর পাই?

সাধারণ প্রশ্নে বেশিরভাগ সময় 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে জরুরি লগইন সমস্যায় আগে সাহায্য মেলে

কোন চ্যানেলে যোগাযোগ করব?

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন হলে নির্দিষ্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন এতে উত্তর দ্রুত আসে

বাংলাদেশে কোন পেমেন্ট চলে?

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত টপ-আপ তথ্য পান ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী এই তিনটিই নেন

সাহায্য কেন্দ্র থেকে শুরু করুন

বারবার একই প্রশ্ন আসলে, আগে BDT99 Help দেখুন অনেক সময় 3টি ধাপে কাজ শেষ হয়, আর ফোনে আরেকটি মেসেজ পাঠাতে হয় না

শেষে যদি সরাসরি সাহায্য লাগে, BDT99 Contact বা অ্যাপের ভেতরের সাপোর্টই দ্রুত পথ BDT99 Support টিম তখনই নোট দেখে, আর উত্তরটা সহজভাবে দেয়

নিবন্ধন করুন
লগ ইন নিবন্ধন